Política de privacidad

Nosotros (también referidos como “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) nos comprometemos a proteger sus datos personales y garantizar su privacidad.

Esta Política de Privacidad ha sido elaborada para informarle cómo recopilamos y almacenamos la información que usted suministra a través del sitio web Lumora Nexbit (el “sitio web”).

Defenderemos estos principios:

• Garantizar la transparencia en el tratamiento y la recopilación de su información personal:

Queremos que tomes decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de tus datos personales. Por ello, hemos desarrollado este sitio web. Utilizamos diversos métodos y procedimientos para ofrecerte información relevante acerca del manejo de datos personales.

Si considera que necesita detalles específicos, le proporcionaremos la información en la fecha y hora adecuadas.

Nos ponemos a su disposición para resolver sus dudas y ofrecerle las aclaraciones necesarias sobre las limitaciones establecidas por la ley. Escríbanos al correo electrónico: info@lumora-nexbit.com

• La información personal se utilizará únicamente para los fines establecidos en la política.

Podemos tratar sus datos personales con distintos fines: ofrecerle acceso al sitio web y conectarle con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), mejorar la experiencia en el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los servicios, cumplir con obligaciones legales o regulatorias, y llevar a cabo actividades administrativas y comerciales que garanticen la entrega y uso de los servicios.

También procesamos datos personales para entender con mayor precisión sus preferencias y necesidades.

• Para acceder a las herramientas fundamentales que protegen sus derechos en materia de datos personales:

A fin de garantizar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición los recursos necesarios. Contáctenos en cualquier momento para solicitar el acceso a sus datos personales. Procederemos a modificarlos o eliminarlos y suspenderemos su tratamiento con fines específicos o generales. También transferiremos la información a usted o a un tercero y atenderemos sus solicitudes de manera oportuna.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, le aseguramos que continuaremos empleando múltiples métodos y técnicas para protegerlos.

Nuestra política de privacidad y seguridad está disponible en su totalidad.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila de personas naturales y explica cómo los procesa, comparte con terceros y protege.

Esta Política aborda la información relativa a una persona natural identificada o identificable. Se considera persona natural identificable aquella que puede ser reconocida de forma directa o cuya identificación deriva de la combinación de información adicional que poseemos o a la que tenemos acceso.

La Política define el “tratamiento” como un proceso que implica el uso o la recopilación de datos personales. Abarca la gestión, estructuración y almacenamiento de datos personales.

Nuestros servicios están destinados al público en general y no han sido diseñados para su uso por menores de 18 años. No recopilamos ni pretendemos recopilar conscientemente ningún dato personal o sensible de menores de esa edad. Tampoco permitimos que dichos usuarios accedan a nuestros servicios y, en caso de detectar cualquier dato de menores de edad, lo eliminamos de forma inmediata.

2. ¿Qué información personal recopilamos sobre usted?

Al acceder al servicio o a sus canales, o al visitar nuestro sitio web, recopilamos datos personales. En algunos casos, podemos solicitarlos directamente. En otros, obtenemos esta información analizando tu uso de nuestros servicios o canales, o recibiéndola de terceros asociados.

3. No está obligado a proporcionar información personal a la empresa ni enfrentará ninguna consecuencia.

No estás obligado a proporcionarnos datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias podrías tener que facilitarlos para que podamos ofrecer los servicios o para permitir que los usuarios accedan al sitio web.

4. ¿Qué tipo de datos personales podemos recopilar? Al visitar nuestro sitio web, recopilaremos la siguiente información personal:

Esto incluye datos sobre su registro de actividad en línea, información de tráfico (como la dirección IP, la fecha y la hora de acceso), el idioma utilizado, los registros de errores del software, el tipo de navegador y datos del dispositivo empleado. Esta información no es privada y no puede usarse para identificarlo.

Datos personales que recibimos de usted: toda información que nos proporcione de forma voluntaria al conectarse a una plataforma de trading en línea de un tercero a través de nuestros servicios.

Datos personales que usted proporciona directamente a plataformas de terceros para realizar transacciones comerciales: esta información incluye su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento jurídico y motivos para el tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales conforme a la base legal aplicable y para los fines descritos en esta sección.

Sin un fundamento jurídico, la empresa no está autorizada a emplear sus datos personales. Los fundamentos jurídicos que facultan a la empresa para procesar sus datos personales son:

• Ha otorgado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales con uno o varios fines. Esto sucede al enviar información personal a través de nuestro sitio web, lo que nos permite transferirla a una plataforma de trading de terceros.
• La empresa o un tercero podría requerir el procesamiento de datos para satisfacer su interés legítimo. Por ejemplo, optimizar nuestros servicios o defenderse de reclamaciones legales.
• El procesamiento se realizará conforme a la obligación legal

Envíenos un correo electrónico para obtener más información sobre los procedimientos necesarios para proteger sus intereses legítimos.

A continuación, presentamos una lista de motivos y bases legales que autorizan el uso de la información que usted nos proporcione. Datos personales.

6. Cesión de datos personales a terceros

La empresa también puede compartir datos personales con terceros que nos ofrecen servicios de alojamiento, almacenamiento, información sobre direcciones IP y análisis de la experiencia de los usuarios.

También puedes solicitarnos que compartamos datos personales específicos sobre ti con plataformas de trading de terceros. En esos casos, facilitaremos a dichas plataformas la información que nos hayas proporcionado. El uso de tus datos personales estará sujeto a las políticas de privacidad de esas plataformas. Tus datos personales podrían distribuirse entre diversas plataformas de trading.

La empresa podría compartir datos personales con entidades vinculadas o con socios comerciales. Esto le brinda los recursos necesarios para mejorar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Cuando sea necesario proteger los derechos de terceros o sus activos, la Compañía está facultada para revelar datos personales ante autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.

Además, podríamos compartir sus datos personales con inversores o compradores potenciales, o con prestamistas de la empresa o de cualquier otra compañía del grupo, en caso de que se materialice dicha operación (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de otra compañía del grupo) o como parte de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquier otro negocio dentro del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros

Podrían emplearse servicios de terceros, como los responsables de la publicidad en nuestro sitio web o las firmas de análisis. Estas compañías también pueden utilizar cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se utilizan para recopilar información sobre tus preferencias y hábitos de navegación, mejorar tu experiencia de usuario, conservar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedan interesarte. Además, se emplean con fines estadísticos y de análisis.

Ciertas cookies que empleamos son de sesión. Se descargan temporalmente en tu dispositivo y expiran al cerrar el navegador. Otras cookies son persistentes: permanecen en tu equipo después de cerrar el navegador. Estas cookies permiten al sitio web reconocerte como usuario recurrente y facilitan tu regreso al sitio.

Tipos de cookies:

Podemos emplearlos conforme a su finalidad:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para evitar o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación encontrarás enlaces que te guiarán en el proceso con algunos de los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

No obstante, ten presente que, de ocurrir esto, algunas o incluso todas las funciones y características del sitio web podrían no operar según lo esperas.

Notificación de seguimiento en línea

La Empresa retendrá sus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con los fines del tratamiento de datos personales, tal como se describen en esta política, y por los períodos adicionales que autoricen las leyes, regulaciones, políticas y resoluciones aplicables.

Compartiremos su información con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si usted lo autoriza, extenderemos el intercambio de sus datos por 12 meses adicionales.

Realizamos revisiones periódicas de los datos personales que conservamos para garantizar que continúen siendo necesarios.

9. Transferencias de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Su información personal puede transferirse a otros países —esto es, a territorios distintos al de su residencia— o a organizaciones e instancias internacionales. La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger los datos personales que usted proporcione y garantizar que sus titulares puedan ejercer sus derechos y acceder a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardias están disponibles para todas las personas que residan en el Espacio Económico Europeo (EEE).

• Transferencia de datos personales a un tercer país o a una organización internacional que la Comisión de la UE haya reconocido como garante de un nivel de protección adecuado, conforme al artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016. (el «RGPD»)
• La transferencia se lleva a cabo en virtud de un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas conforme al Artículo 46 (2) (a).
• La transferencia se efectuó de acuerdo con las cláusulas contractuales tipo de protección de datos adoptadas por la Comisión Europea en virtud del artículo 46, apartado 2, letra c) del RGPD. El texto íntegro de dichas cláusulas está disponible en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

La Compañía puede ofrecerle información sobre las medidas de seguridad implementadas para proteger sus datos personales durante la transferencia a terceros países u organizaciones internacionales. Envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de Datos Personales

Hemos implementado medidas organizativas y técnicas adecuadas para proteger los datos personales, evitando su destrucción, pérdida o modificación accidental o ilícita.

No podemos garantizar la absoluta seguridad de sus datos personales ni asegurar su integridad total. Tampoco asumimos responsabilidad alguna por daños intangibles, incidentales o consecuentes que pudieran derivarse del uso o la divulgación de dicha información. Esto incluye, pero no se limita a, la divulgación de datos personales debido a errores de transmisión, accesos no autorizados por terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

Si nos vemos obligados por requerimientos legales u otras circunstancias fuera de nuestro control, podríamos compartir sus datos personales con terceros, como autoridades públicas. No podemos garantizar las medidas de seguridad que estos terceros apliquen a su información en dichas situaciones.

La transferencia de datos personales por Internet no es completamente segura. La Compañía no puede garantizar la protección de la información personal que nos envíes en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

En nuestro sitio web se incluyen enlaces a sitios web y aplicaciones de terceros que no están bajo la supervisión de la empresa. No nos hacemos responsables de la recopilación de datos personales que realicen esos sitios web o aplicaciones. Tampoco respondemos por el tratamiento de datos personales en estas plataformas externas. Esta Política no se aplica a las acciones realizadas a través de dichos sitios web o aplicaciones.

Al visitar cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, le sugerimos revisar sus políticas de privacidad antes de acceder o utilizarlas. Asimismo, le recomendamos facilitar cualquier dato personal que le soliciten.

12. Actualizaciones de esta Política

Esta Política puede modificarse en cualquier momento. Cuando realicemos cambios, los notificaremos publicando la versión actualizada en nuestro sitio web. Asimismo, si efectuamos modificaciones significativas, procuraremos comunicarlas por los medios que consideremos más adecuados y publicaremos un aviso en nuestro sitio web. Salvo indicación expresa, toda enmienda entrará en vigor al momento de la publicación de la política revisada.

13. Sus derechos en relación con su información personal

Usted tiene derecho a solicitarnos que verifiquemos la exactitud de los datos personales que recopilamos sobre usted, a rectificar cualquier error y a eliminar todos aquellos datos que no sean imprescindibles para nuestra gestión. Además, puede limitar el alcance de los tratamientos aplicados a su información personal.

Si reside en el EEE, por favor consulte esta página:

Estos derechos están disponibles respecto de la información que usted proporcione sobre sus datos personales. Para ejercerlos, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Permisos de acceso

La Empresa puede corroborar la exactitud de los datos personales que procesa sobre usted. En tal caso, usted podrá acceder a dichos datos personales.

La Empresa está dispuesta a facilitar una copia electrónica de los datos personales en proceso y podrá cobrar una tarifa razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles en formato electrónico a petición del interesado.

El derecho de acceso a los datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Por lo tanto, si la solicitud perjudica estos derechos o libertades, la empresa podrá negarse a atenderla o limitar su capacidad de respuesta.

Derecho de rectificación

La Empresa está facultada para rectificar datos personales inexactos. Usted puede exigir la rectificación de sus datos personales insuficientes, teniendo en cuenta el motivo del tratamiento.

Derecho de supresión

Las siguientes razones son aplicables: (a) Los datos personales ya no son necesarios para la finalidad para la cual fueron recopilados o procesados; (b) Usted retira el consentimiento y no existe otra base legal para su tratamiento; (c) Usted se opone, en cualquier momento y por motivos específicos de su situación, al tratamiento de sus datos personales cuando este se base en intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero; (e) Los datos personales se procesan de forma ilícita; o (f) Los datos personales deben eliminarse para cumplir una obligación legal de la empresa.

Este derecho no es aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para cumplir una obligación legal derivada del Derecho de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para crear, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si le preocupa la exactitud de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que restrinja su tratamiento.

Si solicita la limitación en el tratamiento de sus datos personales, estos solo podrán conservarse si usted otorga su consentimiento, resulta indispensable para crear, ejercer o defender derechos legales, es necesario para proteger los derechos de otra persona natural, o existe un interés público relevante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Cuando el tratamiento se realice mediante un sistema automatizado y se base en su consentimiento o en un contrato en que participe, usted tiene el derecho legal de acceder a los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Usted tiene derecho a solicitar que la empresa transfiera sus datos personales directamente a otro responsable del tratamiento, siempre que resulte técnicamente posible. El ejercicio del derecho de portabilidad no altera sus derechos de supresión. Además, no interfiere con los derechos o libertades de ninguna otra persona.

Derecho a impugnar

Tiene derecho a oponerse en cualquier momento a cualquier tratamiento de sus datos personales fundamentado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Esta oposición no se limita únicamente al perfilado basado en dichos intereses. Aunque podamos establecer motivos legítimos imperiosos para el tratamiento de sus datos, no podremos continuar si usted demuestra que sus derechos, libertades o intereses, o el ejercicio, establecimiento o defensa de sus derechos legales, prevalecen.

En cuanto al marketing directo, usted tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales.

Derecho a revocar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales en cualquier momento. Esta revocación no alterará la legalidad ni la licitud de los tratamientos basados en su consentimiento previos a la misma.

Tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad supervisora.

Puede interponer un recurso ante la autoridad de supervisión designada por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas respecto al tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

Las normativas de la Unión Europea y de sus Estados miembros podrían restringir los derechos que le asisten respecto de sus datos personales, tal como se expone en la sección 13.

Le proporcionaremos la información solicitada, en cumplimiento de los derechos que le otorga la sección 13 de este acuerdo, en un plazo de un mes desde la recepción de su solicitud. Este período podrá extenderse hasta dos meses, según la naturaleza de la petición y el volumen de las solicitudes. Además, dentro de ese primer mes le notificaremos cualquier prórroga y sus motivos.

Salvo lo dispuesto en el artículo 13 de la ley, la información que usted solicite en virtud de ese artículo se facilitará sin costo alguno. Si su petición no está justificada, resulta excesiva o se repite, podríamos aplicar un cargo razonable para cubrir los gastos administrativos de entrega de la información o de notificación de la acción solicitada. Asimismo, podríamos abstenernos de tramitarla.

Si surgieran dudas acerca de la identidad de quien presenta la solicitud, la empresa podrá solicitar información adicional.