Política de privacidad

Nosotros (en adelante “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) estamos comprometidos a proteger sus datos personales y su privacidad.

Esta Política de Privacidad tiene como finalidad informarle acerca de cómo recopilamos y almacenamos la información que usted proporciona a través del sitio web Lumora Nexbit (el «sitio web»).

Estos principios se respetarán:

• Con total transparencia, detallamos cómo recopilamos y procesamos sus datos personales:

Nuestro objetivo es que usted tome decisiones informadas sobre el uso y tratamiento de sus datos personales. Por ello, hemos desarrollado este sitio web. Empleamos diversos métodos y procesos para ofrecerle información relevante acerca de cómo se gestionan sus datos personales.

Si determinamos que requiere detalles específicos, se los proporcionaremos en la fecha y hora correspondientes.

Quedamos a su disposición para atender cualquier consulta y proporcionarle las aclaraciones necesarias sobre las limitaciones legales. Puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a la siguiente dirección: info@lumora-nexbit.com

• Los datos personales se usarán únicamente para los fines establecidos en la política.

Los datos personales podrán ser procesados por nosotros con diversos fines, tales como brindarle acceso al sitio web y conectarlo con plataformas de trading de terceros (los 'Servicios'), optimizar el sitio, proteger nuestros derechos e intereses, facilitar el mantenimiento y la prestación de los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal o normativa y realizar actividades administrativas y comerciales que respalden la entrega y el uso de los Servicios.

También procesamos datos personales para conocer con mayor precisión sus preferencias y necesidades.

• Emplea herramientas fundamentales para proteger tus derechos en materia de datos personales:

Para respaldar el ejercicio de sus derechos, ponemos a su disposición recursos completos. Puede contactarnos en cualquier momento para solicitar acceso a los datos personales que conservamos sobre usted. Asimismo, podemos rectificarlos o suprimirlos, suspender su tratamiento con fines específicos o generales, o transferirlos a usted o a un tercero autorizado. Atenderemos puntualmente sus solicitudes.

• Protege tu información personal:

Aunque no podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales, aplicaremos diversos métodos y técnicas para mantenerlos protegidos.

Nuestra política de privacidad y seguridad es exhaustiva.

1. ¿El alcance?

Esta política detalla los tipos de datos personales que la empresa recopila y explica cómo los procesa, comparte y protege, entre otros aspectos.

Esta Política se aplica a la información concerniente a personas naturales identificadas o identificables. Se considera persona natural identificable aquella que puede ser identificada directa o indirectamente mediante datos adicionales en nuestro poder o a los que tengamos acceso.

La Política define “tratamiento” como cualquier operación que implique el uso o la recopilación de datos personales. Esto comprende la gestión, estructuración y almacenamiento de dichos datos.

Nuestros servicios están dirigidos al público en general y no están diseñados para menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de usuarios menores de esa edad ni permitimos intencionadamente que accedan a nuestros servicios. Si llegamos a detectar información sobre menores de 18 años, la eliminaremos de inmediato.

2. ¿Qué información personal tenemos sobre usted?

Si utiliza nuestros servicios o canales, o visita nuestro sitio web, recopilamos sus datos personales. En ciertos casos, podemos solicitarle directamente esta información. En otros, obtenemos dichos datos analizando su uso de los servicios o canales, o a través de información de socios externos.

3. No tienes la obligación de facilitar información personal a la empresa, y no habrá repercusiones.

No se solicita proporcionar datos personales. Sin embargo, en determinadas circunstancias, podría ser necesario facilitar cierta información personal. De no hacerlo, podríamos vernos imposibilitados de ofrecer nuestros servicios o complicar el acceso de los usuarios al sitio web.

4. ¿Qué tipos de datos personales podemos recopilar? Al acceder a nuestro sitio web, recabaremos la siguiente información personal:

Esto incluye detalles de su registro de actividad en línea y datos de tráfico (incluyendo la dirección IP, la fecha de acceso, la hora de acceso y la fecha de acceso), así como el idioma empleado, los registros de errores de software, el tipo de navegador utilizado y la información relativa al dispositivo. Esta información no es de carácter privado y no permite identificarlo.

Datos personales que obtenemos de usted: cualquier información personal que proporcione voluntariamente al acceder a una plataforma de negociación en línea de terceros a través de nosotros.

Información personal que usted proporcione a plataformas de terceros para facilitar transacciones: esto comprende su nombre completo, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

5. Fundamento legal y finalidades del tratamiento de datos personales

La empresa trata sus datos personales conforme a los fines descritos en esta sección y a la base legal aplicable.

Sin una base legal válida, la empresa no está legalmente autorizada a usar sus datos personales. La base legal que permite su procesamiento es:

• Has otorgado tu consentimiento para el tratamiento de tu información personal con uno o varios propósitos específicos. Esto se aplica cuando envías datos o información personal a través del sitio web para que nos permita transferirlos a una plataforma de trading de terceros.
• La Empresa o un tercero puede requerir el tratamiento de datos para satisfacer sus intereses legítimos. Por ejemplo, puede ser necesario mejorar nuestros servicios o defendernos ante reclamaciones legales.
• El procesamiento se ajustará a las obligaciones legales.

Contáctenos por correo electrónico para recibir más información sobre el tratamiento esencial para proteger sus intereses legítimos.

A continuación, se presentan las razones y fundamentos legales que justifican el uso de los datos personales que nos proporcione. Datos personales.

6. Cesión de datos personales a un tercero

La empresa también puede compartir datos personales, como la dirección IP, con proveedores de servicios de terceros, incluidos los de alojamiento y almacenamiento, así como para el análisis de la experiencia del usuario.

También puedes solicitarnos compartir tus datos personales específicos con plataformas de trading de terceros. En esos casos, facilitaremos a dichas plataformas la información personal que nos proporciones. El uso de tus datos personales estará sujeto a sus políticas de privacidad. Tus datos personales podrán compartirse con varias plataformas de trading.

La Empresa puede compartir datos personales con entidades afiliadas o socios comerciales. Esto garantiza que la Empresa disponga de los recursos necesarios para potenciar y optimizar los productos y servicios que ofrece a sus clientes.

Si resulta necesario para proteger los derechos o bienes de terceros, la Compañía podrá revelar datos personales a autoridades regulatorias, locales u otras autoridades oficiales.

También podríamos compartir sus datos personales con potenciales inversores o compradores, o con las entidades financieras de la empresa o de cualquier empresa del grupo en relación con dicha transacción (incluida la transferencia o venta de activos de la empresa o de cualquier empresa del grupo), así como en el marco de cualquier fusión, reestructuración, consolidación o quiebra de la empresa o de cualquier otro negocio del grupo.

7. Uso de cookies y servicios de terceros.

Se pueden utilizar servicios de terceros, como los destinados a la publicidad en nuestra web o al análisis de datos. Estas compañías también pueden emplear cookies u otras tecnologías.

Las cookies son pequeños archivos de texto que se guardan en tu dispositivo cada vez que visitas o accedes al sitio web. Se emplean para recopilar datos sobre tus preferencias y hábitos de navegación, optimizar tu experiencia, conservar tus ajustes y personalizar los productos y servicios que puedas disfrutar. También se utilizan con fines estadísticos y analíticos.

Algunas cookies que utilizamos son de sesión: se almacenan temporalmente en su dispositivo y solo permanecen activas mientras el navegador esté abierto. Otras cookies son persistentes: permanecen en su equipo incluso después de cerrar el navegador. Estas permiten al sitio web reconocerle como usuario recurrente y facilitarle el acceso en futuras visitas.

Tipos de cookies:

Pueden emplearse para los fines previstos:

Las cookies han sido bloqueadas o eliminadas

Para bloquear o eliminar las cookies, ajusta la configuración de tu navegador. A continuación, dispones de enlaces que te guiarán paso a paso con los navegadores más populares.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari

Sin embargo, ten en cuenta que algunas o todas las funciones y características del sitio web podrían no funcionar como esperas si esto ocurre.

Notificación de seguimiento en línea

La Compañía conservará sus datos personales durante el tiempo indispensable para cumplir los objetivos de tratamiento establecidos en esta política, o durante períodos más amplios si lo exigen las leyes, regulaciones, políticas u órdenes aplicables.

Compartiremos sus datos con plataformas de trading de terceros durante 12 meses. Si está de acuerdo, prolongaremos el intercambio de sus datos durante otros 12 meses.

Efectuamos revisiones periódicas de los datos personales que conservamos para asegurarnos de que aún sean necesarios.

9. Transferencia de información personal a un tercer país o a una organización internacional

Su información personal puede ser transferida a otros países (es decir, a terceros distintos al de su residencia) o a organizaciones o jurisdicciones internacionales. La Compañía adopta todas las medidas necesarias para proteger sus datos personales y garantizarle el ejercicio de sus derechos, así como el acceso a recursos legales efectivos.

Estas protecciones y salvaguardas están disponibles para todas las personas residentes en el EEE (Espacio Económico Europeo).

• Transferencia a un tercer país u organización internacional que la Comisión Europea determina ofrece protección adecuada a los datos personales según el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (RGPD)
• La transferencia se efectúa conforme a un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible entre entidades o autoridades públicas en aplicación del artículo 46, apartado 2, letra a).
• La transferencia se efectuó conforme a las cláusulas contractuales tipo adoptadas por la Comisión Europea en el artículo 46(2)(c) del RGPD. Puede consultar dichas cláusulas en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Le brindamos información sobre las medidas de seguridad que implementamos para proteger sus datos personales durante su transferencia a países terceros u organizaciones internacionales. Por favor, envíe un correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de los datos personales

Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales. Estas incluyen la prevención de su destrucción, pérdida o alteración accidental o ilícita.

No podemos garantizar la seguridad absoluta de sus datos personales. Tampoco nos hacemos responsables de daños intangibles, incidentales o consecuenciales derivados del uso o divulgación de los mismos. Esto incluye, sin limitarse a, errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros o cualquier otra causa ajena a nuestro control.

Si por obligaciones legales u otras circunstancias ajenas a nuestro control debemos revelar sus datos personales a terceros, como autoridades públicas, no podemos garantizar su seguridad una vez entregados. La protección de su información en manos de esos terceros no depende de nosotros.

Los datos personales no pueden transferirse por Internet con total seguridad. La empresa no puede garantizar la protección de ningún dato personal que nos transmita en línea.

11. Enlaces a sitios web de terceros

Nuestro sitio web contiene enlaces a sitios y aplicaciones de terceros. Estos entornos no están bajo la supervisión de la empresa. No nos hacemos responsables de la manera en que esos terceros recopilan o gestionan datos personales. Esta política no cubre las actividades realizadas en dichos sitios o aplicaciones.

Cuando visites cualquier sitio web o aplicación de terceros que recomendemos, por favor revisa sus políticas de privacidad antes de acceder a ellos o utilizarlos. Además, te recomendamos compartir con ellos cualquier dato personal relevante.

12. Actualizaciones de esta Política

Nuestra Política puede actualizarse en cualquier momento. En caso de modificaciones, le informaremos publicando la versión revisada en nuestro sitio web. Además, si realizamos cambios significativos, procuraremos comunicarlo mediante los canales que consideremos más adecuados y publicaremos un anuncio en nuestro sitio. Salvo indicación expresa en contrario, toda enmienda entrará en vigor al publicarse la política revisada.

13. Sus derechos sobre su información personal.

Puede solicitar la verificación de la exactitud de sus datos personales, su corrección en caso de errores y la eliminación de la información que ya no sea necesaria. Asimismo, tiene derecho a restringir el tratamiento de sus datos personales.

Si reside en el EEE, por favor consulte esta página:

Puede ejercer estos derechos con respecto a los datos personales que proporcione. Para ello, envíe un correo electrónico a la dirección indicada a continuación.

Derechos de acceso

La Empresa puede confirmar que sus datos personales se procesan con precisión. Si es así, puede acceder a ellos.

La Empresa facilitará una copia electrónica de los datos personales que actualmente procesa y podrá aplicar una tarifa razonable por cada copia adicional. Los datos estarán disponibles electrónicamente a petición suya.

El derecho de acceso a datos personales no debe entrar en conflicto con los derechos y libertades de terceros. Si una solicitud vulnera dichos derechos o libertades, la empresa podrá rechazarla o limitar su capacidad para atenderla.

Derecho de rectificación

La Compañía está autorizada para rectificar cualquier dato personal inexacto. Usted puede solicitar la incorporación de datos personales incompletos que le conciernan, en atención a la finalidad del tratamiento.

Derecho al borrado

Las siguientes causas son aplicables: (a) cuando los datos personales dejan de ser necesarios para los fines por los que fueron recopilados o tratados; (b) cuando usted retira su consentimiento y no existe otra base legal para su tratamiento; (c) cuando se opone, en cualquier momento y por motivos vinculados a su situación particular, al tratamiento de sus datos basado en intereses legítimos nuestros o de terceros; (e) cuando los datos personales se están tratando de forma ilícita; o (f) cuando los datos personales deben eliminarse para cumplir con nuestras obligaciones legales.

Este derecho no será aplicable cuando el tratamiento sea necesario (a) para dar cumplimiento a una obligación legal conforme a la normativa de la Unión Europea o de un Estado miembro; o (b) para establecer, ejercer o defender derechos legales.

Restricciones de procesamiento

Si tiene alguna preocupación sobre la precisión de sus datos personales, puede solicitar a la empresa que limite su tratamiento.

Si solicita la limitación del tratamiento de sus datos personales, estos únicamente se conservarán con su consentimiento, para establecer, ejercer o defender derechos legales, para proteger los derechos de terceros o por motivos de interés público relevante en la Unión Europea o en un Estado miembro.

Derecho de portabilidad de datos

Si el tratamiento de datos se realiza mediante un sistema automatizado y se basa en su consentimiento o en un contrato del que usted forma parte, tiene derecho legal a revisar los datos personales que ha proporcionado a la empresa.

Usted puede solicitar que la empresa transfiera sus datos personales a otro responsable del tratamiento, siempre que ello resulte técnicamente posible. El ejercicio del derecho a la portabilidad de los datos no afecta ni limita los derechos que le otorga el derecho de supresión. Además, este derecho no interfiere con los derechos ni las libertades de terceros.

Derecho a impugnar

Tiene en todo momento derecho a oponerse a cualquier uso de sus datos personales basado en intereses legítimos de la empresa o de terceros. Ese derecho abarca también el perfilado fundado únicamente en dichos intereses. Si identificamos motivos legítimos imperiosos para tratar sus datos, no podremos hacerlo a menos que usted demuestre que sus derechos, libertades o intereses, o el establecimiento, ejercicio o defensa de sus derechos legales, prevalecen.

Usted tiene derecho a oponerse, en cualquier momento, al tratamiento de sus datos personales con fines de mercadeo directo.

Derecho a rechazar el consentimiento

Puede revocar su consentimiento para el procesamiento de sus datos personales en cualquier momento. Dicha revocación no afectará la legalidad de ningún tratamiento realizado con base en su consentimiento previo.

Tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad supervisora competente.

Puede interponer un recurso ante la autoridad de control designada por un Estado miembro para salvaguardar los derechos fundamentales de las personas en el tratamiento de datos personales en la Unión Europea.

La legislación de la Unión Europea y de sus Estados miembros puede limitar sus derechos en materia de datos personales, tal como se detalla en la Sección 13.

Le entregaremos la información solicitada conforme a la Sección 13 de este Acuerdo dentro de un mes a partir de la recepción de su solicitud. Si fuera necesario, este plazo podrá extenderse hasta dos meses adicionales, según la complejidad de la solicitud y el volumen de solicitudes semejantes. En un plazo de un mes tras la recepción de su solicitud, le comunicaremos cualquier prórroga, especificando las razones que la justifican.

Siempre que no contravenga la Sección 13 de la ley, se proporcionará de forma gratuita la información que solicite en ejercicio de sus derechos bajo dicha sección. Si la solicitud resulta injustificada o excesiva, especialmente en caso de reiteración, podremos aplicar una tarifa razonable para cubrir los gastos administrativos de suministrar la información o de llevar a cabo la acción solicitada. Asimismo, podremos negarnos a cumplirla.

En caso de dudas sobre la identidad de quien presentó la solicitud, la empresa podrá solicitar información adicional.